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Documentos
No ato da entrega será necessária a apresentação dos seguintes documentos:
- E-ticket (comprovante de compra enviado para seu e-mail);
- Documento de identificação com foto do responsável pelo recebimento;
Para ingressos adquiridos com método de entrega "Retirada no Local", você deverá seguir os seguintes procedimentos:
- Apresentar-se na bilheteria no dia e local do evento com no mínimo 2 horas de antecedência;
- Apresentar o mesmo e-ticket (comprovante de compra enviado para seu e-mail) para cada evento adquirido no pedido;
- Apresentar documento de identificação com foto do responsável pela compra;
- Apresentar cópia da fatura e do cartão de crédito utilizado no pagamento do pedido;
A falta de qualquer um dos documentos acima, poderá impedir a retirada dos ingressos.
Solicitamos a compreensão de todos, pois este procedimento tem como único objetivo, zelar pela segurança dos clientes e das pessoas que utilizam cartões de crédito.
PCD - Lei Federal 12.933/2013
PCD - Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou Portadores de Necessidades Especiais (PNE) (Lei Federal 12.933/2013):
Possuem o benefício da meia-entrada o portador com deficiência (PCD) e/ou portadores de necessidades especiais e o seu acompanhante. Para a compra, retirada e acesso ao evento, é obrigatório apresentar o documento de PCD ou laudo médico e o Documento de Identidade original (RG) ou cópia autenticada, (o acompanhante poderá adquirir os dois ingressos, desde que o mesmo esteja com todos comprovantes em mãos). Caso não seja comprovado o direito a meia-entrada tipo (PCD) o evento/organizador poderá cobrar a diferença do preço da inteira do lote vigente no acesso ao evento.
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